FAQ

Часто задаваемые вопросы

Какая зона доставки АКБ?

Мы доставляем аккумуляторы по Волгограду и Волжскому. Также мы осуществляем замену АКБ своими силами.

Осуществляете обмен старого аккумулятора на новый?

Да, такая услуга возможна. Стоимость доплаты зависит от емкости вашего аккумулятора, чем она выше - тем больше скидка.

Могу ли я вернуть купленный АКБ?

В потребительской сфере взаимоотношения между сторонами регулирует закон ФЗ №2300-1 от 17.12.1999 «О защите прав потребителей», который устанавливает право покупателя на:

  • возврат/обмен/ремонт товара ненадлежащего качества в течение всего гарантийного срока или разумного срок эксплуатации (ст. 18, 19);
  • возврат/обмен товара надлежащего качества в течение 14-ти дней, не считая день покупки (ст. 25).
Я могу заказать нужный мне аккумулятор "под заказ"?

Данная услуга осуществляется в индивидуальном порядке. Уточняйте у наших менеджеров о такой возможности.

Какие гарантийные сроки?

Гарантийный срок эксплуатации автомобильных аккумуляторов составляет 12 месяцев с даты продажи. При соблюдении правил эксплуатации аккумулятора и исправности электрооборудования автомобиля производитель гарантирует нормальную работу авто аккумулятора в течение всего гарантийного срока и более.

Обратная связь

Задайте нам вопрос